Steinberg stellt Support für ältere Produkte ein

Die Firma Steinberg hat heute bekannt gegeben, dass der Support für einige ältere Produkte zum 1.8.2011 eingestellt werden wird. Ab dem ersten August 2011 bietet Steinberg keinen technischen Support mehr für die hier aufgelisteten Produkte. Der Grund für diese Entscheidung war die Bereitstellung von mehr Support-Ressourcen für aktuellere Produkte, um so dem Kunden eine noch schnellere Hilfestellung und einen noch besseren Support bei Problemen anbieten zu können. Am schlimmsten dürfte es die Tonschaffenden und Musiker treffen die bisher mit Windows 2000 oder Mac OS X 10.1/10.2/10.3 recht glücklich waren und nicht auf die neuen Betriebssysteme updaten wollen. Nun gut gehen wir davon aus dass alles was bis jetzt gut funktionierte auch weiterhin gut funktionieren wird. Ansonsten gibt es auch sicherlich kostenfreie Hilfe aus dem Internet in Form von User Foren.

Von der Support Einstellung sind folgende Produkte betroffen:

Host-Applikationen

• Cubase SX 3
• Cubase SL 3
• Cubase SE 3
• Nuendo 3
• WaveLab 5
• Sequel 1
• Studio Case 2
• VSTack

VST-Instrumente

• Virtual Bassist
• Virtual Guitarist 2
• Hypersonic 2
• Groove Agent 2
• HALion 2
• HALion Player
• The Grand 2

VST-Effekte

• Dolby Digital Encoder
• dts Encoder

Hardware

• Nuendo 96/52
• Nuendo 96/52 DSP
• Nuendo Audiolink 96
• Cubase System|2 [MI|2]
• Cubase System|4 [MI|4]
• VSL 2020

Betriebsysteme

• Windows 2000
• Mac OS X 10.1/10.2/10.3

Steinberg bedankt sich bei allen Kunden der genannten Produkte für die bisherige Unterstützung und Anregungen weist aber darauf hin dass zu beachten ist das für die meisten der betroffenen Produkte Updates und Upgrades auf aktuelle Versionen zur Verfügung stehen.  Bei Fragen oder Unsicherheiten könnt Ihr Euch per  Email an info(sb)steinberg.de wenden.